Dodávky
Servisní inženýři nebo distributoři vám vysvětlí výkon, údržbu, manipulaci s poruchami a další zdravý smysl pro autobusy společnosti Yangzhou Asiastar Bus Co., Ltd. ("Asiastar") a řeknou vám, jak správně provozovat autobusy, aby se prodloužila jejich životnost a snížila spotřeba energie. Pokud si koupíte více než 10 trenérů, budou pro vás uspořádány a probíhat komplexnější a promyšlenější tréninky.
Nový meziměstský registr koučů
Každý majitel meziměstských autobusů Asiastar musí jet na místní čerpací stanici Asiastar, aby se postaral o registrační postupy týkající se meziměstských autobusů zakoupených od Asiastar do 10 dnů po návratu do místa vypořádání. Příslušné místní čerpací stanice odpovídají za kontrolu provozních podmínek autobusů poté, co autobusy dosáhnou míst osídlení, odstraní potenciální nebezpečí pro doprovodné výlety autobusů Asiastar.
Bezplatná záběhová údržba
Můžete využívat bezplatnou povinnou údržbu poté, co váš autobus (autobusy) uběhl (má) 1500 ~ 2500 km
Zpáteční návštěva
Místní čerpací stanice nebo distributor vám zavolá do 1 měsíce od doručení autobusu(ů), aby vám připomněl, abyste se drželi denní údržby. Kromě toho bude místní čerpací stanice nebo distribuce platit zpáteční návštěvy prostřednictvím hovorů nepravidelně, aby se zeptala na použití a stupeň spokojenosti s autobusem (autobusy).
Zajištění služeb
Bezplatná servisní horká linka 400 je zřízena v ústředí a zaměstnanci poskytnou 24hodinovou interaktivní službu hlasové odezvy, která se včas vypořádá s poruchami vašeho vozu.
Servisní odpověď: poskytujeme vám 7×24 údržby. Můžete zavolat na naši horkou linku, pokud během používání vašeho trenéra (trenérů) na vás na nějaký problém s kvalitou navážeme, a my vám do 1 minuty ododíme a do 24 hodin dokončíme údržbu vašeho trenéra (s výjimkou případů, kdy je potřeba speciální příslušenství)
Urgentní údržba: v oblastech do 100 km musí pracovníci údržby dosáhnout pole, kde došlo k poruše, do 4 hodin; v oblastech do 200 km musí pracovníci údržby dosáhnout pole, kde došlo k poruše, do 8 hodin; v oblastech nad 200 km se pracovníci údržby dostanou do pole, kde došlo k poruše, do 12 hodin (s výjimkou emote a hraničních oblastí);
Servisní proces
Vše, co nás týká, vyřidíme poté, co zavoláte na jednotnou servisní horkou linku Asiastar: 400-887-9020 (nebo zámořská prodejní horká linka), kdykoli budete potřebovat pomoc.
Naše čerpací stanice vás přijme včas a vytvoří záznamy o údržbě každého z vašich autobusů.
V případě potřeby zorganizujeme servisní inženýry, kteří budou poskytovat servis od dveří ke dveřím v dohodnutém čase.
Pracovníci identifikace poruchy produktu vás pečlivě zkontrolují, aby posoudili příčiny poruchy, a technik profesionální údržby včas opraví autobus (autobusy) a odstraní závady.
Profesionální inspektor kvality pečlivě zkontroluje a otestuje autobus (autobusy) po dokončení údržby, aby se ujistil, že kvalita údržby a výkon autobusu splňují požadavky. Mezitím budou synchronně aktualizovat informace o údržbě do systému správy zákazníků Asiastar.
Zásady záruky kvality
Každý autobus dodávaný společností Asiastar má záruku na kvalitu do 12-24 měsíců nebo 80 000-180 000 km ujetá vzdálenost (v závislosti na třídách autobusů) po jejich dodání, za předpokladu, že majitelé provozují, udržují a uchovávají autobusy správně v přísném souladu sTá NávodAservisní příručka(včetně návodů k obsluze různých dílů a příslušenství) . Asiastar vám však opraví nebo vymění kočáry zakoupené od Asiastar, pokud dojde k selhání nebo je způsobeno návrhem, materiálem, výrobou, montáží autobusu(ů), abyste se ujistili, že trenér (y) může být použit normálně (vizTá"Servisní příručka autobusů Asiastar"pro podrobnosti).
Dodávka příslušenství
Asiastar založil profesionální dodavatele příslušenství v různých regionech, aby vám včas poskytl příslušenství.
Doživotní služby
Asiastar poskytuje doživotní údržbu a dodávaný servis příslušenství pro každý prodaný autobus.
Yangzhou Yaxing Motor Coach Co., Ltd.
Oddělení služeb zákazníkům
